Après le hardware, le software, le middleware ... voici le temps du peopleware!
Time fait la Une de son special annuel "Person Of Yhe Year" en clamant: "It's You!". Les DRH s'inquiètent de l'arrivée de la génération Y (les 18-25 ans actuels) mobiles, polyglottes, consommateurs et contestataires. Le Web 2.0 consacre définitivement le travail collaboratifs et en réseau. Et les utilisateurs sont deux fois mieux équipés à la maison qu'au bureau. Comment gerér les TIC dans ces conditions?
Réponse: bien gérer les T-I-C (technos de l'info et de la com) dans ces conditions devient une gageure.
Voici quelques éléments de réponse dans ce livre :
Management des nouvelles technologies et e-transformation : Regard systémique sur les TIC dans les organisations du travail .
Michel Germain, directeur de Arctus, est un consultant qui a une bonne expérience du terrain, ce qui est toujours mieux! C'est donc du conseil et de l'expérience, derrière tout ça. Du solide. Beaucoup d'exemples et de pistes.
Le titre et la mise en page sont un peu austères, il faudra faire un effort pour plonger dedans mais ça vaut le coup.
Et, en plus, sur la couverture, il y a la photo de l'ïle Louët, à Carantec (29) !
La plupart des DSI est confrontée à ce dilemme: comment satisfaire des utilisateurs de plus en plus compétentes et exigeants et qui sont bien mieux équipés chez eux (et poussés par leurs enfants!)
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