Les Echos publient ce jour un "Point de vue" , dans la rubrique "Idées", signé par moi et intitulée "Le blog, nouveau mythe du web". De nombreux sites et blogs en publient des extraits et le commentent. Pour le texte original, je me contenterai pour ma part de renvoyer sur le site Les Echos , pour respecter sa politique de diffusion d'articles imprimés. Les réactions à cet article se multipliant un peu partout, je ne sais comment répondre à tous en même temps: je choisis donc de le faire ici, sur mon blog. Deux précisions d'abord: 1/ On me demande si mon blog est "commercial" puisqu'il y a de la "pub" pour une émission de BFM. J'ai déjà répondu à cette question: non, je ne touche pas d'argent pour cette émission, directement ou indirectement. L'accord est le suivant: en échange de mon travail de journaliste, BFM cite le nom de mon journal et mon journal publie un encadré sur l'émission. Cette émission est ani...
C'est le comble du marketing moderne: prévoir avant ses clients ce dont ils vont avoir besoin.
Ben... c'est pas nouveau ! C'est ce qu'on pourrait appeler "l'anticipation"... qui se fonde sur des analyses en profondeur des évolutions de moeurs, de sensibilités de motivations, afin d'identifier des "latences porteuses" (Ie des nouvelles possibilités d'offre qui répondent à ces évolutions et font donc émerger la "demande", qui avait auparavant peu de chance de s'exprimer, faute d'offre !). Tu savais, toi, que tu avais "besoin" d'un ordinateur il y a 30 ans ou d'Internet il y a 20 ans ? ou d'un i-phone il y a 5 ans ? Et là je me cantonne dans l'innovation techno, mais quid de la presse gratuite, des vêtements en lycra, des rollers ou même des McDo (bon, OK, vaut mieux un grand cru de Corton avec un bon saucisson bien de chez nous, c'est juste pour illustrer)?
RépondreSupprimerBref, innover, c'est bien répondre à des besoins "latents", non exprimés... et celle qui se plante, c'est celle qui n'a pas saisi qu'on ne peut pas imposer une innovation, que sa réussite dépend du fait qu'elle "épouse" les évolutions des gens et ne les contrarie pas...